Solitario
Cuenta de Práctica
Encuentra el Tesoro
Perfil
Depositar
Retirar
Tutorial
Reglas
Únete a nuestra comunidad en redes sociales si también amas el Dota 2.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo retirar mis ganancias?
Ir a la sección de Retiro en la parte izquierda de la pantalla, llenar los datos del formulario e indicar el monto a retirar, este retiro solo puede realizarse a las cuentas bancarias del titular registrado en apuestadota.com, no está permitido transferir a cuentas bancarias de terceras personas.
¿Puedo tener más de una cuenta?
No, cada cuenta está registrada con un documento de identidad, solo está permitido usar una cuenta por persona para evitar el abuso de emparejamiento desleal.
¿Puedo usar una cuenta secundaria de medalla principiante para ganar más?
No, debes jugar con tu cuenta y medalla real ya que los smurfs siempre son identificados, los tramposos no son tolerados
¿Por qué necesito verificar mi cuenta?
Para poder retirar el dinero es necesario identificar completamente al receptor, por ello necesitamos que subas al servidor tu documento de identidad correspondiente a tu país, el cual será corroborado al momento en que solicites retirar tus fondos.
¿Puedo realizar el depósito de saldo desde una cuenta bancaria que no me pertenece?
No, el depósito ya sea por cualquier método de pago (Yape, Plin, Visa, etc.), debe ser desde una cuenta que pertenezca al titular de Apuestadota.com.
¿Puedo jugar reemplazando a otra persona?
No, hacerlo conllevará a la deshabilitación permanente de la cuenta, tampoco está permitido el intercambio de cuentas, ni registrarse usando el documento de identidad de otra persona ni otro tipo de acciónes fraudulentas.
¿Qué pasa si cuando estoy esperando a que la partida inicie, algún jugador tiene un error de conexión y la partida no empieza?
En ese caso tu siguiente partida será la que va a contar, no te preocupes.
¿Qué documentos puedo utilizar para verificar mi cuenta?
Debes subir tu documento de identificacin legal exigible según tu país, por ejemplo pero no limitando a: Cédula de identidad, Documento nacional de identidad, Cédula de ciudadanía, Carnet de Identidad, Clave única de registro de población, Documento Personal de Identificación, Documento único de identidad, Identificación, entre otros determinados según su nacionalidad.
¿Hay un monto de depósito mínimo para abrir mi cuenta?
Puedes abrir tu cuenta sin necesidad de depositar pero si necesitarás hacer un depósito para poder apostar.
¿Hay un monto mínimo de depósito?
Puedes depositar desde S/ 10.00.
¿Hay un monto máximo de depósito?
Puedes depositar hasta S/ 500.00 por vez.
¿Cuál es el monto mínimo y máximo para realizar una apuesta?
El monto mínimo de apuesta es S/ 1.00 y el máximo se indica en la página principal.
¿Qué pasa si dejo de compartir mi información pública de Dota 2 en medio de una partida?
Se terminará la apuesta dando como resultado la pérdida de fondos, esta acción es considerada como intento de fraude.
¿Qué pasa si cometo acciones fraudulentas?
Tu apuesta en curso ser considerada en pérdida, el saldo de tu cuenta será reembolsado a tu cuenta bancaria, se bloqueará tu cuenta registrada en apuestadota.com y el documento de identificación registrado. Quedarás betado para siempre del uso de esta plataforma y de las siguientes que formen parte del grupo empresarial.
¿Qué pasa si empiezo una apuesta y tarda más de 25 minutos en comenzar la partida?
Si la partida tarda más de 25 minutos en comenzar de forma automática se considerará como pérdida, se investigará si en ese tiempo no haz dejado de compartir tus estadísticas o haz intentado realizar alguna acción fraudulenta. Si no ha habido alguna irregularidad y te sucede esto puedes comunicarte a soporte@apuestadota.com y nos pondremos en contacto con usted para solicitarle evidencias de lo ocurrido.
¿Qué pasa si cuando estoy esperando a que la partida inicie, algún jugador tiene un error de conexión y la partida no empieza?
En ese caso tu siguiente partida será la que va a contar, no te preocupes.
¿Existe un monto mínimo y máximo de retiro?
El monto mínimo de retiro es de 20 soles pero no existe monto máximo de retiro, puedes retirar la totalidad de tu saldo siempre y cuando este sea mayor a 20 soles.